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WhatsApp找客戶及隱藏使用技巧分享!

2025-09-12|57次閱讀|開(kāi)發(fā)技巧

在所有國(guó)外聊天工具中,WhatsApp的活躍用戶數(shù)是最高的。全球超過(guò)20億人在用,幾乎覆蓋了歐美、南美、中東、東南亞、非洲等大多數(shù)市場(chǎng)。
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越來(lái)越多的外貿(mào)人也開(kāi)始嘗試用WhatsApp去營(yíng)銷、去開(kāi)發(fā)客戶。不過(guò)很多人只會(huì)簡(jiǎn)單地“加客戶 → 發(fā)消息”,真正會(huì)用的沒(méi)幾個(gè)。這篇文章給你一份從客戶獲取到隱藏技巧的全流程指南。

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一、怎么加到客戶的WhatsApp?

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加客戶的核心就是找到對(duì)方真實(shí)、活躍的號(hào)碼。常見(jiàn)方式有:
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1. 展會(huì)名片
外貿(mào)人最直接的方法。展會(huì)上收集到的客戶名片,號(hào)碼通常就是WhatsApp。拿到名片后直接保存號(hào)碼,然后在WhatsApp里搜索即可。
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小技巧:保存時(shí)備注公司+姓名+展會(huì)時(shí)間,方便后續(xù)分類管理。
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2. 老客戶資源
曾經(jīng)合作過(guò)的客戶,或者聊過(guò)但沒(méi)下單的客戶,可能在郵箱簽名里就留有電話。把這些號(hào)碼系統(tǒng)化整理,補(bǔ)充到WhatsApp好友里,是最省成本的做法。
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3. 社交媒體挖掘
?LinkedIn:客戶主頁(yè)經(jīng)常會(huì)放手機(jī)號(hào)。
?Facebook/X:客戶在公司主頁(yè)上會(huì)留聯(lián)系方式。
?Instagram:一些中小買家會(huì)直接寫(xiě)上WhatsApp號(hào)。
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搜索小技巧:善用平臺(tái)的高級(jí)搜索功能,比如在LinkedIn輸入“Import Manager + 手機(jī)號(hào)格式”。
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4. 跨境電商平臺(tái)
阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)上的詢盤(pán)客戶,通常會(huì)留下電話號(hào)碼或郵箱。把這部分聯(lián)系方式導(dǎo)入,可以有效拓客。
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5. 搜索引擎挖掘
利用Google、Yandex,可以通過(guò)搜索語(yǔ)法直接找到聯(lián)系方式。這種方式特別適合做精準(zhǔn)找客戶,而且是免費(fèi)的。
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6. Google地圖精準(zhǔn)搜索
在Google Maps輸入關(guān)鍵詞+地區(qū),比如“Brazil textile importer”,很多公司簡(jiǎn)介里會(huì)有聯(lián)系電話,直接加就行。
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7. 海關(guān)數(shù)據(jù)
這是外貿(mào)人最專業(yè)的工具。通過(guò)公司名或產(chǎn)品關(guān)鍵詞,不僅能查到客戶的進(jìn)出口數(shù)據(jù),還能找到網(wǎng)址、郵箱、電話等聯(lián)系方式。很多客戶號(hào)碼就是他們的WhatsApp號(hào)。
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二、WhatsApp隱藏技巧,讓你用得更專業(yè)
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大部分人只是用WhatsApp收發(fā)消息,但里面有很多功能,能讓你既省時(shí)又顯得更專業(yè)。
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1. 字體修飾,讓消息更醒目
?加粗:在文字前后加* (例:*Price List*)
?斜體:在文字前后加 _?(例:_Sample_)
?刪除線:在文字前后加 ~ (例:~Old Price~)
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在報(bào)價(jià)或強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)時(shí)特別實(shí)用。
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2. 聊天記錄云端備份
手機(jī)丟了、要換手機(jī),聊天記錄沒(méi)了?進(jìn)入【設(shè)置 → 通話?→ 通話備份】,把信息備份到Google Drive或iCloud,新手機(jī)一登就能恢復(fù)。
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3. 取消自動(dòng)下載圖片/視頻
群里有人狂發(fā)圖,手機(jī)內(nèi)存動(dòng)不動(dòng)爆滿?進(jìn)入【設(shè)置 → 對(duì)話?→ 自動(dòng)下載媒體文件】,關(guān)閉自動(dòng)下載,手動(dòng)選擇需要的文件保存即可。
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4. 發(fā)送高清圖片,不被壓縮
直接發(fā)圖會(huì)被系統(tǒng)壓縮,客戶看圖會(huì)比較模糊【設(shè)置 → 對(duì)話 → 媒體上傳畫(huà)質(zhì)】里選擇高清畫(huà)質(zhì)即可。這樣客戶收到的就是高清原圖。
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6. 關(guān)閉“雙藍(lán)勾”和“最后上線時(shí)間”
雙藍(lán)勾 = 已讀和最后上線時(shí)間可以選擇關(guān)閉,在【設(shè)置?→ 隱私?→?已讀回執(zhí)】關(guān)閉即可。
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很多人覺(jué)得WhatsApp就是“發(fā)消息”,但真正會(huì)用的人,把它玩成了客戶CRM + 營(yíng)銷工具。因此不要再把WhatsApp當(dāng)成普通聊天軟件,它完全可以成為你的外貿(mào)秘密武器。


咨詢熱線:021-64033826(周一至周五 9:15-18:00)

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